Banque en ligne : deviens client Fortunéo et on t’offre 80€ !

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Fortunéo, kezako ?

Fortunéo fait partie des banques en ligne, lancée en 2009, et c’est une marque commerciale du Crédit Mutuel Arkea.
Elle fait partie des principaux acteurs du marché français avec Boursorama et INGDirect.

classement des banques en ligne 2018
Classement des Banques en Ligne – Janvier 2018

Qu’est-ce qu’une banque en ligne ?

C’est une banque qui vous propose ses services directement et exclusivement en ligne, au téléphone, par Internet. Elle n’a pas d’agence physique et il y a donc moins de frais de gestion pour elle, ce qui lui permet de proposer ses prestations à un tarif souvent plus avantageux.

Voici les banques en ligne que j’ai pu comparer (en février 2018), quasiment toutes offrent les frais de tenue de compte, sous conditions d’usage :

  • Boursorama
  • Fortuneo
  • BforBank
  • ING Direct
  • N26
  • Orange Bank
  • C-Zam

Pourquoi je n’ai pas choisi Boursorama et ING Direct ?

Concernant Boursorama, 3 raisons m’ont fait renoncer :

  • un plafond de retrait plus faible
  • une solution d’épargne moins intéressante : Compte Sur Livret remunéré à 0,15% versus Fortunéo Livret+ à 0,30% (avec des promotions de boost – par exemple 2% sur 4 mois)
  • la note de l’application mobile Boursorama Banque en dessous de 3 sur Android versus 3,7 pour Fortuneo. Pour une mobinaute comme moi, l’application mobile est incontournable et doit être fiable.

Concernant ING Direct, même si la domiciliation des revenus est un préalable pour avoir la carte bancaire gratuitement, 2 alternatives sont proposées :

  • payer le service 5€/mois
  • verser 5000€ en une seule fois ou 1200€/mois

Je n’étais intéressée par aucune de ces 3 modalités.

Quant au livret Orange de chez ING Direct, les 2 premiers mois sont à 2% puis à 0.10% (0,41% par mois en moyenne).
Sur l’année, le Livret+ en promotion de Fortunéo est plus intéressant (2% les 4 premiers mois puis 0,30% => 0,86% par mois en moyenne).

J’ai choisi Fortunéo : mon retour d’expérience 100% certifié exact vrai de vrai que si je mens je vais en… balade.

Voilà mon retour d’expérience après quelques mois d’usage de leurs services (retrait, paiement CB, virement, ouverture de livret d’épargne).

Les – de Fortuneo :

  • pour l’ouverture du compte, on te demande de verser 300€ qui seront crédités sur ton futur compte.
    Si tu payes par chèque, tu as un dossier à remplir et des documents à joindre.
    Après l’envoi par courrier, compte dix à quinze jours pour le traitement du dossier.
    S’il est accepté, le compte est ouvert.
    Le processus est un peu long, ceci dit, je découvre désormais que c’est presque la même démarche chez ING Direct
  • les opérations par carte ne sont pas visibles immédiatement sur le compte, il faut attendre 24h ouvrées.

Les + de Fortuneo :

  • aucun souci de retrait, de paiement avec la carte MasterCard et la possibilité de sécuriser les paiements sur internet (e-carte)
  • un accès direct à un conseiller sur Facebook Messenger pour les questions basiques
  • un accès direct au service client (par téléphone) pour les opérations les plus avancées
  • le site internet et l’appli mobile, perfectibles mais efficaces pour les opérations les plus simples.
    Un mode Démo dans l’appli, très appréciable pour les futurs clients pour se faire une idée. Ce mode et très peu répandu : seul ING Direct le proposait au moment je faisais le comparatif.
  • une assurance vie moins chère en frais de gestion, frais de versements gratuits. Des performances plus intéressantes et une diversité de choix dans les supports.
  • Bourse : la possibilité d’ouvrir un compte-titres ou un PEA à moindre frais et d’agir en quelques clics

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